Činjenica je da smo vašim dolaskom u Trust i preuzimanjem ovog regiona primetili veliku promenu na ovom tržištu. Trust godinama ima svojih uspona i padova, ali poslednjih godina je primetan napredak. Poverenje je sve prisutnije i priznatije u Srbiji. Da li je bio veliki izazov pred vama kada je Srbija u pitanju od 2017. godine kada ste se pojavili na GamesCon-u da bi videli šta se ovde događa?
Svaka teritorija i svaka zemlja imaju svoja pravila i odnose koji se razlikuju. Važno je shvatiti da jednom primenjen potez koji je doneo uspeh neće svuda doneti isti rezultat. Umesto da pokušavate da promenite pravila određenog tržišta, vi se potrudite da svoja pravila prilagodite njima. Znam da zvuči pomalo čudno i teško, ali važno je verovati ljudima sa kojima radite i puno komunicirati. Srećan sam kada čujem da vidite naše napore i da je Trust dobro pozicioniran u Srbiji.
Trust u Srbiji 2017 i sada?
Tada smo pokušali da kupcima u Srbiji pokažemo da smo ozbiljni i da imamo dobre proizvode. Sada smo među nekoliko najpriznatijih brendova u vašoj zemlji i što se tiče budućnosti želimo da budemo još bolji i ponudimo vam sve što je potrebno vašem tržištu.
Da li ste nešto naučili od našeg tržišta?
Naravno! Ljudi u Srbiji su vrlo sposobni i pokušavaju da prevaziđu sve prepreke i urade kako je planirano. Ono što vas čini specifičnim je vaša lojalnost nekim brendovima i kompanijama iz prošlosti i ponekada je potreban veliki napor da biste nekog prihvatili.
Koliko se razlikuju kupci u Srbiji u odnosu na ostale?
Svi kupci su na jedan način isti - žele dobar proizvod; i svi kupci imaju neke razlike u zavisnosti od ekonomske situacije i ostalih igrača na tržištu. Ovde jedino može da se razlikuje to što Srbija nije članica EU, pa su vaši troškovi uvoza nešto veći i zbog toga je vaš RRP drugačiji.
Čuli smo da se dešava da neki proizvodi nisu odobreni za prodaju na našem tržištu. Koji su razlozi za takvu odluku?
Trust ima stotine proizvoda u 3 glavne kategorije. Bilo bi sjajno, ali jednostavno nije moguće imati sve proizvode na tržištu. Ponekad se partneri odluče da ne uvoze proizvod zbog određenih dozvola za koje je potrebno vreme da bi se dobile za uvoz ili zbog trenutne ponude u zemlji.
Kada ćemo imati Trust smart home proizvode u prodavnicama u Srbiji?
To zavisi od potražnje na vašem tržištu.
GamesCon Beograd 2018
Ono što mladi ljudi uvek pitaju nekoga ko radi u stranim kancelarijama je „Kako ste tamo dobili posao i šta je potrebno da bi neko počeo da radi u kompaniji kao što je Trust?“
Radio sam u drugoj velikoj i poznatoj kompaniji kada sam dobio ponudu da pređem u Trust. Izgleda da sam imao sreće ako tako postavite stvari. Mladi žele da rade u poznatim kompanijama i dobro je imati neke svoje ciljeve. Međutim, da bi se došlo do takve pozicije, potrebno je ne samo vreme, već i trud i rad. Nekada vreme nije toliko važno, stvari se mogu dogoditi brzo. Verujte mi da čak i ako krenete od, recimo, posla promotera u prodavnicama dok ste još mladi i učite, morate da se potrudite i da dobro upoznate proizvode koje promovišete. Ovo može biti korak ka poslu pomoćnika brenda za distributera i brenda koji ste promovisali. Ako ste dobri, napredovaćete i postaćete menadžer proizvoda. Od tada, ako budete dobro radili i pokazali rezultate, bićete unapređeni u bolju poziciju. Ovo je konkretno primer osobe koju sam upoznao u Srbiji i imao sam čast da vidim kako napreduje do mesta regionalnog direktora poznatog brenda. Važno je da se uvek usavršavate i napredujete.
Dobre i loše strane vašeg posla?
Svaki posao ima svoje prednosti i nedostatke. Da ste me to pitali pre godinu dana, verovatno bih rekao da mi ponekada nedostaje vreme koje provodim sa porodicom. Putovanja zahtevaju veliku organizaciju i planiranje u porodici. Putovanja su i dobra i loša jer mi sa druge strane pružaju bolji uvid u tržišta koja vodim i priliku da upoznam različite i inspirativne ljude. Mislim da to zavisi od toga ko si i šta želiš u životu, ali važno je da uvek pronađeš zlatnu sredinu i pokušaš da budeš zadovoljan onim što radiš.
Na koji je način i koliko pandemija promenili planove kompanije prošle godine? Da li je Trust uspeo da prevaziđe sve ono što mu je donela prošla godina i kako ste organizovali svoj rad?
Prošlu godinu niko nije mogao da planira i mislim da su svi imali potpuno drugačije ideje. Morali smo vrlo brzo da promenimo i prilagodimo te planove. Neke kompanije su to učinile na manje, a neke na uspešnije načine. Problemi su bili različiti, ali pokušavali smo da zdravlje i bezbednost naših radnika budu na prvom mestu. Mnogo toga je urađeno i rađeno je od kuće. Uspeli smo čak i da organizujemo online sajam za naše klijente umesto standardnih prezentacija u našem sedištu u Holandiji. Uspeli smo da prevaziđemo probleme sa prevozom, nestašice, ali i da u potpunosti promenimo marketinški pristup kupcima. Nadam se da ste zadovoljni našim radom u Srbiji.
Kakvi su finalni rezultati za 2020 godinu?
U svim zemljama za koje imam odgovornost završavamo sa sjajnim rezultatima. Ponosan sam i na rezultate u Srbiji jer su dvostruki u odnosu na 2019. godinu.
Videli smo već neke od noviteta za 2021. godinu ali koji su vaši favoriti?
Zaista je teško reći samo nekoliko proizvoda, ali ako je potrebno, reći ću ono što je rekao moj mali sin: Novi beli mikrofon i slušalice su nešto što zaista želim da imam u svom domu.
Vaše lično mišljenje o gejmingu?
Zabava i opuštanje! I dalje igram, mislim da bi ljudi trebalo da igraju, ali ne treba preterivati.
Pre desetak godina su periferije za gejming bile su retkost. Izgleda da je sada sve postalo igranje i postavlja se pitanje, a šta je sa normalnim, poslovnim periferijama. Trust je uvek bilo među prvima koji su nudili najbolja rešenja, pre svega za poslovne korisnike i na kraju gejming. Da li mislite da će se 2021. godine stvari promeniti u Trust-u ali i na globalnom tržištu?
Siguran sam da će se neke stvari promeniti. Ljudi sada rade od kuće više nego ikad ranije. Jutra, dani i noći ... Gejming periferije su takođe dobre za posao, ali obični radnici trebaju nešto drugačije. Najvažnije je imati mogućnost izbora. Ponuda koja vam omogućava da odlučite šta ćete kupiti. U teškim vremenima ljudima trebaju i boje i radost ... Nešto što će rad učiniti opuštajućim, a zašto ne spomenuti kao važno - nešto što će sjajno izgledati u vašem radnom prostoru kod kuće.
Kada neko kao vi stalno ima najbolje rezultate, ima li izazova?
Siguran sam da je odgovor DA. Kao što vidite, svet, posao, tržišta ... menja se sve stalno, i nikad tako brzo kao sada. Rezultati dolaze nakon napornog rada i morate biti otvoreni da biste naučili više i uvek usvojili nešto novo. Svaki dan je novi izazov, zar ne?
Top 3 proizvoda u 2020?
...Web kamere, Stolice i Mikrofoni.
Top 3 favorita u 2021?
Iris Web kamera? Ili nešto novo što još nismo najavili...
